Termenii și Condițiile de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Disharo și a serviciilor noastre de planificare a meselor, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să respecti acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste prevederi, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

Acești termeni constituie un contract legal între tine și Disharo și reglementează utilizarea tuturor serviciilor noastre, inclusiv consultanțele de planificare alimentară, materialele educative și resursele disponibile pe site.

Prin completarea oricărui formular de contact sau prin solicitarea de servicii, confirmi că ai capacitatea juridică de a încheia acest contract și că informațiile furnizate sunt corecte și complete.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii de Planificare Alimentară

Disharo oferă servicii educative și informative de planificare a meselor, inclusiv:

• Consultanță pentru dezvoltarea unei rutine alimentare echilibrate și sustenabile
• Planuri personalizate de mese adaptate preferințelor individuale și stilului de viață
• Ghiduri pentru organizarea eficientă a cumpărăturilor alimentare și preparării meselor
• Resurse educative despre principiile unei alimentații variate și echilibrate
• Suport pentru dezvoltarea unor obiceiuri alimentare sănătoase pe termen lung

2.2 Limitări Importante

3. Eligibilitate și Restricții

3.1 Criterii de Eligibilitate

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor care:

• Au împlinit vârsta de 18 ani sau sunt reprezentate legal de un părinte/tutore
• Au capacitatea juridică de a încheia contracte în România sau țara de reședință
• Nu au condiții medicale care contraindică modificarea dietei fără supraveghere specializată
• Înțeleg caracterul educativ și non-medical al serviciilor oferite

3.2 Situații în Care Nu Oferim Servicii

4. Responsabilitățile Utilizatorului

4.1 Obligații Generale

Ca utilizator al serviciilor Disharo, te angajezi să:

• Furnizezi informații complete, corecte și actualizate despre starea ta de sănătate și preferințe
• Consulți un medic înainte de a implementa orice modificări semnificative în alimentație
• Folosești recomandările noastre doar ca ghiduri educative și nu ca înlocuitori pentru sfaturile medicale
• Nu redistribui sau comercializezi materialele primite fără acordul nostru scris
• Respecți confidențialitatea altor utilizatori dacă participi la activități de grup
• Raportezi imediat orice reacții adverse sau probleme de sănătate

4.2 Utilizarea Responsabilă

Recunoști și înțelegi că implementarea oricăror recomandări se face pe propria ta răspundere. Este esențial să asculți de corpul tău, să monitorizezi orice schimbări și să cauți asistență medicală dacă experimentezi orice simptome neobișnuite sau îngrijorătoare.

Nu utilizezi serviciile noastre pentru a înlocui tratamente medicale existente sau pentru a evita consultarea unui specialist de sănătate când este necesar.

5. Proprietate Intelectuală

5.1 Conținut Proprietar

Tot conținutul disponibil pe site-ul Disharo, inclusiv planurile de mese, ghidurile educative, rețetele, designul site-ului, logo-ul și materialele educaționale sunt proprietatea noastră sau a partenerilor licențiați și sunt protejate de legile dreptului de autor și mărcilor comerciale.

5.2 Utilizarea Permisă

• Poți utiliza materialele primite pentru uz personal și non-comercial
• Poți partaja principii generale învățate cu familia ta imediată
• Poți folosi cunoștințele dobândite pentru îmbunătățirea propriului stil de viață

5.3 Utilizarea Interzisă

6. Limitarea Răspunderii

6.1 Limitări Specifice

Răspunderea totală a Disharo, indiferent de cauza acțiunii (contract, responsabilitate civilă sau altele), nu va depăși valoarea serviciilor achitate de tine în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretențiile.

Aceste limitări se aplică chiar dacă Disharo a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune și indiferent de succesul sau eșecul remediului esențial specificat.

7. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Gestionarea datelor tale personale este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate, care constituie parte integrantă din acești termeni.

7.1 Securitatea Informațiilor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor pe care ni le furnizezi și să implementăm măsuri adecvate de securitate. Cu toate acestea, transmiterea de informații prin internet comportă riscuri inherente pe care nu le putem elimina complet.

7.2 Partajarea cu Specialiști

În situații excepționale, când considerăm că sănătatea ta poate fi în pericol, ne rezervăm dreptul de a recomanda consultarea unui specialist și, cu acordul tău, de a facilita această comunicare.

8. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, cerințele legale sau alte considerente operaționale. Modificările vor fi comunicate prin:

• Actualizarea acestei pagini cu evidențierea modificărilor
• Notificare prin email pentru modificări substanțiale
• Banner informativ pe site pentru modificări importante
• Perioadă de tranziție de minimum 30 de zile pentru modificări majore

Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

9. Încetarea Serviciilor

9.1 Încetarea de Către Utilizator

Poți înceta utilizarea serviciilor noastre oricând prin notificarea noastră prin metodele de contact disponibile. După încetare, vei continua să ai acces la materialele deja furnizate, dar nu vei mai primi suport activ sau actualizări.

9.2 Încetarea de Către Disharo

Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în următoarele situații:

• Încălcarea acestor termeni și condiții
• Furnizarea de informații false sau incomplete
• Comportament inadecvat față de personal sau alți utilizatori
• Utilizarea neautorizată a materialelor noastre
• Situații în care continuarea serviciilor ar putea fi periculoasă pentru sănătatea ta

9.3 Efectele Încetării

La încetarea serviciilor, clauzele privind confidențialitatea, proprietatea intelectuală, limitarea răspunderii și soluționarea disputelor vor continua să fie valabile.

10. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

10.1 Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată prin negociere directă sau, în ultimă instanță, de către instanțele competente din România.

10.2 Procedura de Rezolvare

10.3 Prescripție

Orice pretenție legată de serviciile noastre trebuie formulată în termen de 2 ani de la data la care ai luat cunoștință sau trebuia să iei cunoștință de circumstanțele care o fundamentează.

11. Dispoziții Generale

11.1 Independența Clauzelor

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi își vor păstra valabilitatea, iar prevederea afectată va fi înlocuită cu una similară, valabilă și aplicabilă.

11.2 Întregul Acord

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies, constituie întregul acord între tine și Disharo și înlocuiesc orice acorduri anterioare verbale sau scrise.

11.3 Transferul Drepturilor

Nu poți transfera drepturile sau obligațiile tale din acești termeni fără acordul nostru scris. Disharo poate transfera drepturile și obligațiile către terțe părți cu notificarea ta prealabilă.

12. Contact și Asistență

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, clarificări despre serviciile noastre sau pentru raportarea unor probleme, ne poți contacta prin:

Notă importantă: Pentru situații de urgență medicală, contactează imediat serviciile medicale de urgență (112) și nu aștepta răspunsul nostru.